您好，我从德国寄回的包裹 rr392009806de，8月7日邮政网站显示 移交海关，【上海互换局】已封发(国内经转)，之后就再也没有消息，上海海关的进境邮件查询网站上，一直是无此包裹信息。也没有收到任何要去海关办理手续的短信或者信件的通知，请问这个包裹现在是什么状态？我现在应该如何处理？已经询问过邮政，邮政让咨询海关。
上海海关 2017-08-18 02:08:34
您好！经海关查询，该邮件需办理海关相关手续。海关已委托邮政寄送通知，收件人应在收到邮政企业寄出的通知单后前往迎宾八路1号上海海关驻邮局办事处办理通关手续（见邮件内海关通知单）。海关清关状态查询可关注上海海关12360热线微信公众号进行邮包查询，如无法查询相关信息，请咨询邮政部门（相关信息由邮政部门提供）。感谢您对海关工作的支持！

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