您好，我7月13日从韩国快递回中国的箱子一件 ca00613727kr，一直没有收到信息。当时登记的电话号码可能有误，可能是因为这个原因，所以一直没有收到信息。联系了邮政，让我拨打海关电话。但是，电话一直打不通，所以就在这里咨询了。谢谢
杭州海关 2022-10-10 14:16:00
您好，杭州海关只能查询在杭州关区清关的包裹信息，你所提供的快递单号信息目前在杭州海关查询不到相关包裹情况。请你提供准确的快递物品单号或其他物流信息，建议先联系承运企业取得物流信息后，再做进一步咨询。若不是在杭州海关清关，请向包裹清关地口岸查询。

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