助推“米林藏鸡”首次供澳、创新监管服务芯片企业精密生产线设备高效通关、保障进口跨境电商快速发展……党史学习教育开展以来，拱北海关深入贯彻党中央重大决策部署，深入践行“人民海关为人民”理念，找准“学史力行”发力方向，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，扎实推进“我为群众办实事”实践活动见行动、有目标、出效果。
紧盯重大决策部署发力
2021年，西藏特色品种“米林藏鸡”在珠海援藏工作组的支持下，培育出了抗病力强、生长速度快的新品种，但因交通不便且当地缺乏成熟的食品加工产业链，藏鸡销路成为一大难题。
在深入企业调研了解到这一问题后，拱北海关牢记习近平总书记关于乡村振兴的重要指示批示精神，聚焦产品“加工难”“运输难”“销售难”等问题，迅速成立党员攻坚组，充分发挥海关职能优势，以产品加工为突破口，为藏区当地政府、藏鸡养殖户及珠海加工企业牵线搭桥，力促各方达成合作意向，顺利打通生产、加工、销售三大主要环节。
同时，他们坚持全链条帮扶，从藏鸡进场检疫、禽流感防控制度、质量安全管控、产品装运等方面，对企业开展一对一指导，并依托实验室技术优势，帮扶企业提升自检自控能力，发挥动物医学领域的专业力量，指导企业采取空运方式，通过恒温、恒湿的运输环境确保藏鸡成活率，解决了藏鸡运输路程超3200公里、海拔落差近3000米的“运输难”问题，最大限度降低企业的成本消耗。指导企业用好“集中申报”“提前申报”等多种通关作业模式，优化出口冰鲜食品合格评定作业程序，实现藏鸡产品“即到、即审、即验、即放”。自“米林藏鸡”开始出口以来，已初步搭建起稳定的销售渠道。
在党史学习教育中，拱北海关将实践活动作为践行初心使命的重要载体、检验党史学习教育成效的重要标尺，围绕扎实推进乡村振兴、支持服务横琴粤澳深度合作区建设等重大决策部署持续发力，找准靶向、系统施策，推动各项落实措施在拱北海关落地见效。
紧盯群众认可切入
受疫情影响，国际大宗原材料价格一路飙涨，国际油价波动较大，企业生产成本把控困难，对生产预期判断也出现波动。了解到这一情况后，该关迅速行动，针对多种贸易方式进口存储石化产品的业务需求，强化安全管理审查机制，实现保税仓库变更行政审批事项申请、审批全程网上办理，最大化满足企业灵活调配储罐需求，大幅提高产能利用率。自“好差评”工作开展以来，保税仓库行政审批事项好评率达100%。
拱北海关坚持在推动解决群众身边急难愁盼问题上下苦功夫，啃硬骨头，推出一批惠民利企措施，并按照“切口小、可落地、让群众可感”的原则，充实完善重点民生项目清单，确保问题准、措施实、效果好。一年来，关党委委员带头走基层、进企业、访政府110次，问需问计问策共200余条，切实找准“三大工程”项下重点民生项目31项，制定对应具体工作措施103条。
“双十一”跨境电商订单暴涨，为在强化监管前提下保障企业通关顺畅，该关主动对接企业，提前掌握销售计划，科学研判监管业务量，制定保障措施和应急预案，“一对一”帮扶的联络专员与“智能卡口+智能关锁”等科技手段同向发力，保障电商和快件包裹高效验放。
为解决基层关员反映集中的重复操作、系统交叉、异常处置等基层“堵点”难题，该关依托下基层跟班作业问题跟踪机制，发挥“制度+科技”合力，优化内部工作流程，引入机器人流程自动化技术（rpa），变“纯人力+逐项+工作时段”手工操作为“机器人+批量+全天候”智慧运行，大幅提升工作效率。
紧盯长效机制建设
珠海保税区摩天宇航空发动机维修有限公司是亚太地区最具竞争力的航空发动机维修基地之一。调研中该关了解到，企业维修过程中使用的部分航空化学品在运输、存储等环节有特殊监管要求，导致企业相关货物进口遭遇困难。拱北海关自贸处联动该关所属的横琴海关深入企业现场办公、评估风险，制定专项“政策礼包”，及时化解公司因原材料短缺面临停产的风险，稳住了企业供应链。将职能部门熟悉政策、基层单位掌握实情的两方面优势相融合，共同找准为民服务的切入点和着力点，拱北海关不断拓展实践活动深度，走出了一条汇聚合力为民服务的新路子。
在业务职能部门“1+1”联动隶属海关服务企业这一工作机制下，11个业务职能处室已与相关隶属海关形成成熟工作方法。拱北海关综合处以解决基层海关与外贸企业“急难愁盼”诉求为抓手，内外双轨联通多向建立“综合+”办实事机制，通过业务运行、禁限管理、知识产权保护问题直报和业务改革问题收集反馈机制两个主渠道，今年以来累计调研2500余家次，为基层和企业答疑解惑700余条次。
“做党务的小伙伴们千万不要错过，形式新颖，内容亮眼，亲测有效！”邓璐是今年新当选的基层党支部书记，感受过实训室的当天就发了朋友圈，迫不及待地给小伙伴们“直播带货”。“党建版‘剧本推演’、个性化定制、沉浸式学习，实实在在提高了党建教育培训的精准性和有效性，厉害了我的党务‘达人’！”
打造党建教育实训中心是拱北海关在党史学习教育中建立机关直接服务基层机制的一项有效举措，运用“学研练考用”全流程党务实训集约化平台，为关区200余个基层党组织开展党日活动提供多元场景组合，使广大党员和党务工作者学有所依、训有示范、绩有展示，有效提升党支部书记和党务干部抓党建工作的能力水平。这只是拱北海关运用机关直接服务基层工作机制的一个缩影，该机制以扁平化管理实现基层一线科室直接对接职能部门，各类堵点、难点得以快速、高效解决，切切实实为基层减负赋能。年内，共解决基层海关问题21项、企业问题15项。（田子正/文）

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