从西班牙寄到南宁的包裹lx303837723es，一直停留在清关状态，但是一直没有收到短信。按照上一次的回复拨打了咨询电话，但是一直打不通。如果可以请尽快把短信发与我！
南宁海关 2022-09-14 22:31:00
您好，经核实，lx303837723es邮件为入库状态，待收件人补充申报，需提供收件人身份证正反面复印件、邮件内物品价格资料。因收件人预留电话号码缺失，导致邮政未能正常推送补充申报短信通知。海关已告知邮政，由邮政主动对接收件人指导申报。如有其它咨询事宜，欢迎致电南宁海关12360服务热线：0771-12360，感谢您对海关工作的理解和支持！

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