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一直停留在送交海关状态

2025-04-2933次
10月9日从日本寄出,11日送交海关,到现在没有任何消息,ems单号:eg429659696jp。请问我现在应该怎么办?
深圳海关 2015-10-27 10:10:00
你好!由于快件企业提供“门到门”式服务,代理其间的全部相关操作,快件报关一般通过快件企业代理快件收(发)件人来进行,个别情况下也可由快件收/发件人自理报关。建议先与快件公司联系,查询你的邮件目前具体停留位置和状态,如果邮件被海关扣留,邮局或快件企业会向收件人发出《邮件处理通知单》,请根据通知单的指引进行办理。

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