1月22日，堪称“世界上第一艘智能邮轮”的海洋量子号邮轮结束了釜山-福冈之旅，于上午7时许靠泊上海吴淞口。4900多名游客带着旅途的惊喜和收获走出船舱，而几乎就在同一时间，满载近4000名旅客的歌诗达赛琳娜号也从福冈-济州返航。
上海吴淞海关旅检科又迎来了一次“万人大通关”考验，要让近万名旅客在短短2小时内清关。启用全隔离双通道入境方案，开启备用大厅，启用六台x光机进行机检……海关旅检工作有条不紊地开展着，确保两船旅客分流、通关顺畅。
随着中国邮轮市场的火热，国内母港建设正在不断升温。预计2017年上海吴淞口国际邮轮港将实现4船同靠，包括2艘10万吨级和2艘20万吨级邮轮。海关的监管压力还在不断加大。为此上海吴淞海关不断试水各种创新举措，不断提升服务能级，给上海宝山区邮轮新城的建设“擦亮名片”。
便民利民“海星号”
上船前只要简单“扫一扫”，就能获取进出境旅客通关流程，进出境申报规定，禁、限进出境物品种类，征免税规定等相关信息，对旅途中遇到的进出境问题，也可以第一时间得到解答。这就是吴淞海关开通的官方微信公众号“海星号”，这也是吴淞海关新推的一项便民利民服务品牌。
吴淞海关通过小小“海星号”搭起了一座桥梁，为的就是把将严肃监管做成贴心服务。海关关员利用工余时间，精心呵护这颗“海星”：对海关的新政策、新法规进行宣传导读，避免旅客盲目购物；对各项进出境的规定进行宣传，避免通关过程中旅客产生不必要的误解。
靠前服务“显特色”
“海洋量子号”从2015年起将上海吴淞口国际邮轮港作为母港运营， 16.8万吨的排水量，使其成为目前亚洲最大的母港邮轮。针对“海洋量子号”客流量大、外籍旅客较多的特点，吴淞海关采取了一系列“个性化”措施。
根据船期计划，吴淞海关提前沟通了解邮轮靠泊计划和旅客信息，实时了解靠泊动态；安排关员加班值守，针对量子号邮轮过夜靠泊情况，实施夜间登轮监管，确保邮轮超长时间靠泊全程通关监管到位。吴淞海关还安排精通英语的关员在申报台前为前来咨询的旅客提供通关服务，协调志愿者为入境旅客提供全程通关指引，合理调配人力资源。
随船监管“集约化”
2015年11月11日至11月14日，吴淞海关顺利完成了对以吴淞口国际邮轮码头为访问港的“蓝宝石公主”号邮轮的随船监管任务，尝试把海关监管与服务延伸到旅程之中。
旅检关员小彭是本次随船监管的一员。11月11日，他参加了行前工作研讨会，明确工作内容及船上联检事宜。12日登轮后第一时间开展随船监管，将《海关申报单》及《海关咨询安排提示》发放至离船旅客的房间。13日，对船上免税商店及仓库、行李舱、船员生活区等区域进行检查，查验行李、免税品存货数等，查看邮轮从起航至检查当日免税品的进销存情况，排查走私风险。与此同时，他还要抽出时间至海关柜台为旅客提供业务咨询和申报服务。
等小彭和其他同事完成随船监管任务后，船上千名旅客可以大幅节约在港口入境大厅排队侯检时间，能够在下船后第一时间奔赴下一旅程。

---

赣南日报：龙南辖区26家企业可申A类
高级认证的改进措施如何落实到位
黄埔海关举办原检验检疫转隶人员队列指挥员培训班
求助海关！ ——这里有架急救包机
太原市的清关代理公司哪家好?