您好，中国海关的办公人员，本人在2018年12月16日，从澳洲邮寄了一床被子到中国，走的是中邮快递，全新塑封的。快递号为：110003313055。但是历经205天一直显示的为“清关处理中”。中国收件人方一直未收到邮局或快件企业会向收件人发出《邮件处理通知单》。所以想请问一下海关处是否能查询到物品进程，或能得知一下处理结果？
深圳海关 2019-07-09 15:56:00
您好！您在深圳海关网站留言已收悉。现答复如下：由于快件企业提供“门到门”式服务，代理其间的全部相关操作，快件报关一般通过快件企业代理快件收（发）件人来进行，个别情况下也可由快件收/发件人自理报关。建议先与快件公司联系，查询您的邮件目前具体停留位置和状态，快件如已向海关申报，经海关查验没问题的一般不会超过24小时清关，如果邮件被海关扣留，邮局或快件企业会向收件人发出《邮件处理通知单》，请根据通知单的指引进行办理。感谢您对海关工作的支持！

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