ee197861255th包裹在29号显示需要文件报关，但未收到短信通知，海关电话三天无人接听，烦请联系，谢谢
杭州海关 2023-07-06 14:11:00
您好！您的咨询已收悉。经查，您所咨询的单号为ee197861255th邮件于6月29日由上海口岸入境，7月1日下午到达杭州国际邮件处理中心，7月2日经海关查验，要求收件人补充申报，因承运方中国邮政向海关申报的面单信息中收件人电话号码为空，邮政系统于当日自动发送的补充申报通知短信无法送达，请联系邮政11183客服热线或者邮政报关行0571-86896573/86896576进行收件人电话号码添加。因涉及邮件归属，添加电话为承运方职责，海关无法操作。添加号码后，可使用该手机号（非收件人手机号码的其他电话号码无法申报），在微信搜索“ems国际邮件代理报关”小程序，进行在线补充申报；也可携带本人身份证件和邮件内物品的价格凭证到钱江海关邮局办事处（滨江区泰安路135号）一楼大厅窗口现场办理补充申报手续。经联系收件人，其拨打的电话为物流信息中邮政报关行的电话，非海关对外咨询电话，其他未尽事宜，请拨打钱江海关邮局办0571-87182261咨询。

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