您好，想咨询一下中通快递单号为77121163347291和77121163347301的清关进度，谢谢。由于答复单位上没找到烟台海关或山东海关，所以只能咨询海关总署，不好意思添麻烦了。
海关总署 2022-01-06 12:38:38
您好，“清关”是物流承运方对进境邮件物流环节的一种习惯表述。并不能说明将包裹送到海关，实际海关不设仓库，您的包裹还是存放在物流承运方的仓库里，进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。建议您联系境内物流承运方确认是否已向海关申报。
海关查验后如果需要办理相关手续，物流承运方通过短信、通知单等形式与收件人联系，收件人按照通知提示要求办理手续即可。
海关是国家进出境监督管理机关，所有进境邮件都要在海关监管下验放，但有3种情况需要收件人办理海关手续：1. 需要缴纳进口税的；2. 超过限值限量的；3. 邮运进出口的货物类邮政快件。

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