我的邮件是6月6日到了上海清关处，从美国发往上海，国内由ems派送，快递号是ey412346566us,一直显示在上海清关处，时间太久了，然后我发现我的收件人手机号码填错了，不知道是否跟手机号码填错有关。问了ems的让我打021-6419-4768的电话咨询，我打了很多通一直都是通话中。不知道如何处理。
上海海关 2020-07-27 08:01:00
您好。经查，该件6/8入库待向海关申报，邮局当天按包裹面单向收件人发送通知申报短信，未收到通知应该就是手机号错误的原因。该件7/23已向海关申报，7/24已征税放行，收件人网上支付税金后待投递即可。感谢您对海关工作的支持与配合！

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