出境游回来可以带多少钱的免税商品？哪些物品可以随身携带？哪些物品不能带出境？对于出境旅游和探亲的人来说，这些问题都是必须要了解的。今天起，海关总署在北京开通全国海关12360统一服务热线，提供7×24小时全天候咨询服务，相关问题都可以通过拨打“010-12360”向海关专业人士咨询。据介绍，12360热线可以解答海关业务咨询，协调通关疑难问题，接受投诉，听取意见，指引用户向海关相关主管部门提供走私、廉政举报线索；同时负责分析热线信息，提出工作建议，辅助海关决策。

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