“您好，请技术人员简要介绍一下此次备案产品的工艺流程。”
“请沿生产线展示完整生产环境。”近日，在枣庄海关视频会议室，海关加工贸易前期验厂关员和后续监管关员正通过大屏幕与枣庄美丽亚针织制衣有限公司人员进行视频连线，联合开展远程加工贸易前期验厂和政策法规宣传。企业工作人员根据验厂关员要求，逐一展示检查环节，回答相关提问。
枣庄美丽亚针织制衣有限公司是一家针纺织品、布工艺品加工企业，受生产规模较小和缺乏外贸专业人才限制，成立近20年的公司长期面临着有资源、有技术却只能徘徊于低端产业链的境况。
为增强企业竞争力，公司大力开拓国际市场，近期与一家外贸公司达成了一笔23万元的委托加工合同。因公司首次开展加工贸易业务，对海关加工贸易相关政策法规缺乏了解，公司负责人宋照利找到了海关。
枣庄海关了解到企业的需求后，指派专人对接，向企业详细讲解加工贸易相关政策，指导企业建立生产记录、出入库台账，在网上提交手册备案数据后，提醒企业单损耗申报、料件管理、边角料内销等注意事项。
受本地疫情影响，枣庄部分区域被列为封控区和管控区，人员往来和交通受到影响，一时间海关无法完成对企业的前期验厂。
“时间不等人，如果错过商机，客户很可能取消订单，这将严重影响我们开拓国外市场的计划。”宋照利说。
为在做好疫情防控工作的基础上帮助企业保住订单，枣庄海关采取远程视频方式联合开展前期验厂和宣讲法律法规。验厂关员通过视频连线详细了解企业厂区环境、车间环境、工艺流程等各环节，同企业负责人和财务、仓库管理人员进行交流，一一解答企业疑问。
后续监管关员通过视频宣讲相关法律法规和主动披露措施，指导企业规避可能存在的风险，引导企业守法经营、合规发展。通过远程视频方式验厂和政策宣讲，实现了有效防疫、助企发展“两不误”。
“刚刚我们的手册已经备案成功了，海关通过远程视频连线的方式进行验厂和答疑，既减少了人员接触，降低了疫情传播风险，还帮我们节约了等待的时间成本。”宋照利说，这笔业务只是企业的试水，接下来业务顺利的话，客户还会继续扩大在枣庄的委托加工业务，预计年度订单能达到500万元。“有了海关的倾情帮扶，我对公司开拓国际市场更有信心了。”（李涛、胡东艳、孙淑雅、贺文增/文）

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