3.19日通过邮政ems寄往英国卡迪夫的个人防疫物资一直在国内，转了20天，今天又给我发回来了。其中物品包括：防护衣和护目镜各三件，kn95口罩22只，一次性口罩40片，一次性橡胶手套2盒。请问是什么导致出不了关？
青岛海关 2020-04-08 16:21:00
您好！海关对个人寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币，自用合理数量内经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。防疫期间海关对防护物资出境没有特殊限制。邮寄物品由承运快件公司或者邮政部门负责运输、更新物流状态，疫情期间部分航线关闭，建议联系ems查询退回原因，确认属于航线关闭导致的无法运输还是其他原因。

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