您好，我司于2018年8月17日申报一票免费样品出口到美国，相关信息如下：货物由天津报关北京转关，报关单号020720180000119064，海关总署通关状态查询该票货物已于2018年8月19日结关，截止2018年9月21日我公司电子口按客户端仍无此货物结关报关单信息。请问出口免费样品海关是否向客户端发送数据？若需向客户端发送数据，我司联系申报地海关还是联系转关地海关？
天津海关 2018-09-21 15:26:00
您好，8月17日报关数据应为单一窗口报送，货物通关状态应自动反馈单一窗口客户端，如单一窗口未收到相关回执，建议拨打022-84832530单一窗口电话报送技术问题，如仍有问题需要反映处理，您可以拨打022-12360海关热线，谢谢！

---

东莞化工品出口报关手续
电解铜进口流程和要点(二)
前8月湖北电器及电子产品出口增长2.6倍
通辽海关发挥职能作用助力玉米生物制品出口增长
生产线设备出口报关操作方法分析