你好，有个朋友从美国通过美国邮局usps寄了件小礼物给我，七月份寄出的，但是至今已两个月了，却并未收到。查询usps追踪单号（lh146074740us）最近的更新状态已经是在一个多月以前的8月3号了，显示包裹的状态在中国海关。然后我又在进出境邮包查询里面查询追踪单号，显示该包裹处于海关通关监管中。请问一下这样的情况是需要怎么进行处理呢？谢谢
海关总署 2021-09-13 16:21:16
您好，经查询您的邮件状态为：邮件正在办理通关手续。咨询人称并没有收到中国邮政发的任何消息。
因为海关查验后如果需要办理相关手续，会由物流承运方通过短信、通知单等形式与收件人联系，收件人按照通知提示要求办理手续即可。
已建议咨询人先与寄件人核对手机号。如填写无误，建议联系境内承运方中国邮政统一服务热线为11183进行咨询办理相关手续。
海关是国家进出境监督管理机关，所有进境邮件都要在海关监管下验放，但有3种情况需要收件人办理海关手续：1、需要缴纳进口税的，2、超过限值限量的，3、邮运进出口的货物类邮政快件。
您还可以通过“海关总署--互联网+海关--我要查--进出境邮包查询”或“掌上海关”来查看目前包裹状态。

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