2022年9月12日，通过深圳鹏华物流公司从香港转运上海个人1个包裹，含有品牌名为next的儿童睡衣睡裤3套，鹏华内部运单号ph295909hk，2022年12月5日显示在清关中，目前2023年3月份客服刚告知我在湛江清关，但2022年12月份该物流公司涉及违法，所以报关等其他信息客服都不回复。故咨询湛江海关目前个人包裹的情况？是不是在清关？如果在清关什么时候能清关好？国内收货地址：上海市长宁区紫云路，收件人姓名时女士、身份证号310105开头、电话0486结尾、物品信息童装。
湛江海关 2023-03-08 16:21:00
您好，留言收悉，现答复如下： 您提供的身份证号码、姓名等信息不完整，也未提供该包裹的国际快递运单号，因此我关无法在海关业务管理系统中查询到该包裹的通关信息。请您提供包裹的具体信息，如：国际快递运单号、收件人姓名、身份证号码、电话号码等，以便我关能够及时为您查询包裹的通关状态。 如还有其他疑问，欢迎致电12360海关热线：0759-12360。感谢您对海关工作的关心和支持。

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