12月21日，海口美兰机场离岛免税店开业首日平稳运营，海关监管信息系统和公共服务平台运行稳定，旅客购物提货方便快捷。据海口海关统计，当天海口美兰机场离岛免税店购物人数1524人，销售商品3414件，销售总金额132.82万元。96名已在三亚市内免税店购物的旅客在海口美兰机场离岛免税店享受到“一次离岛、两店购物”的便利。 海口海关开发的离岛免税海关监管信息系统、公共服务平台、视频监控系统在监管过程中发挥重要作用。海关充分利用离岛免税海关监管信息系统和公共服务平台，实现海关、免税店、公共服务平台和机场旅客离港信息的自动交换和定期核销；通过视频监控、检查和抽查等辅助方式，24小时驻点监管，加强对免税品销售、运送、提取以及携运离岛全过程的监管。同时，海口海关技术人员对信息系统运行加强定期巡检力度，24小时值班，切实做好维护安全保障、操作和应急处置工作，确保三大系统运转稳定顺畅。
当天晚上11点，在免税店结束全天营业后，海口美兰机场海关立即组织人员加班加点，对当天购物离岛旅客情况进行核查核销，并对免税店补货上架的免税品进行出入库登记和核查验放，确保免税店货品充足，满足消费者的购物需求。

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