2020年是极不平凡的一年。海口海关所属文昌海关始终坚持以党的政治建设为统领、以落实“管理提升年”部署为抓手、以文明单位创建为动力，在海南自贸港建设中彰显海关人的责任担当。
一方面，以落实“管理提升年”部署为抓手，在服务中心大局上奋发有为
“由于疫情影响，很多外贸企业生存空间受到很大影响，但我们的出口货物呈逆势增长势头。这主要得益于文昌海关给予我们的帮扶指导！”海南勤富食品有限公司董事长周勤富感慨说。
2020年，伴随着口岸疫情防控工作的开展，帮扶企业复工复产成为了文昌海关工作的又一重点。
冻罗非鱼系海南特色出口产品之一，文昌海关辖区罗非鱼出口养殖备案基地312家、13.2万亩，占全省的四分之三以上，养殖罗非鱼九成以上供应出口加工，从养殖——加工——出口有着完整的产业链。
“企业有需求，海关有行动！”文昌海关负责人郝纯彦介绍说。为了帮助企业复工复产，力促特色产业做大做强，在做好防控措施基础上，文昌海关出台一揽子扶持措施：优化口岸营商环境，压缩口岸进出口通关时间位居海口关区前列；对相关企业实行优先审单、优先查验，提供预约加班、预约视频远程监装等服务举措；优化监管流程，将监管现场从开放口岸前移至鱼苗养殖区域，对出口水产品实行“边检边放”，大大缩短货物通关时间，实现货物“零滞留”，帮扶万宁章雄鱼苗出口同比增长33.3%，出口批次、数量、货值均逆势实现两位数增长。
同时，该关推行“互联网+海关”在线办理行政审批相关业务，2020年共办理111家养殖基地的备案及换证，面积达3.4万亩。完成动物源性食品安全风险监测668批次，占海口关区总批次的63.3%。
此外，文昌海关着力推进改革创新，对博鳌乐城国际医疗旅游先行区内进口临床急需生物类药品实施“先审批入仓，后核销出仓”监管模式，允许企业运用保税仓功能采用集中进仓、分批出仓的模式，对先行区“永不落幕”国际创新药械展引导企业享受关税保证保险便利化措施，支持先行区跨越式发展，全年受理区内进口药械申报1.6亿元，激增3.6倍。在严格监管的基础上，对优质农产品出口免于出具检验检疫证书和备案考核，推动海南罗非鱼苗、可可豆、海南万宁槟榔首次走出国门，拓宽辖区传统优势农产品出口新通道，促进辖区传统优势农产品产业持续发展。对接文昌国际航天城规划建设需求，探索建立海关与园区管理局联系配合工作机制，为海南自贸港建设贡献海关力量。
另一方面，以推进文明单位创建为动力，在践行社会主义核心价值观上凝心聚力
文昌海关坚持用先进文化打造精神高地，维修改造业务技术综合用房、建设文化室、文化墙、4个文化宣传专栏和职工活动场所，进一步完善海关文化基础设施建设。在办公楼、园区、围墙等位置宣传社会主义核心价值观、廉政文化、家教家风、节约节能等文化，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，以及中华优秀传统文化涵养社会主义核心价值观，不断增强干部职工培育和践行社会主义核心价值观的自觉性，形成积极向上、充满正能量的社会风尚，提振干部职工的精神力量。
同时，将精神文明单位创建的要求和具体实施贯彻到每个党支部，营造“人人有参与，月月有主题”的共建氛围。以精神文明为底色，坚持外塑形象、内强素质，编制工作手册，开展岗位培训、业务研讨活动，努力营造人岗适配、人尽其才、岗位成才的干部成长环境，选拔任用2名科级领导干部，1名关员获关区木质包装检疫查验比赛第一名，1名关员获海口青年服务技能大赛外语场景秀一等奖。
此外，该关倡导文化兴关，开展趣味运动会、职工包饺子、观影等丰富多彩的文体活动，切实丰富职工干部业余文化生活，营造积极向上的文明风尚，增强干部职工凝聚力和向心力。将文明单位创建与文昌市“双创”活动工作相结合，以党员干部带头、加强网格村和卫生责任区管理为工作着力点，常态化的开展“双创”宣传活动和环境卫生整治，组建志愿服务队伍开展文明餐桌、文明交通、扶贫慰问等系列行动，以实际行动履行社会责任，不折不扣落实建设自贸港背景下新时代海关各项任务。
只争朝夕，再踏征程。2021年是中国共产党建党100周年和“十四五”开局之年，也是海南自贸港重大利好政策的落地实施机遇期。站在新的历史起点上，文昌海关将推动视野再放宽、创新再深入、工作再落实，为服务海南自贸港建设作出应有的贡献。

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