南京海关在工作中发现，一些进出口企业为了在规定时间内履行合同，加快货物进出口速度，对海关通关工作提出了更快、更高的要求，但部分代理商却利用企业心态假借海关名义向企业收取各种名目的费用，给海关形象造成了不良影响。据一些企业反映，部分代理商的主要手法有如下几种：一是查验乱收费。一些报关公司在为进出口企业承担报关业务时，为获得较高的劳动报酬，假借海关名义向企业收取额外费用，如凭海关《查验通知单》向货主乱收费或者伪造“海关查验通知单”索取查验费；对拼箱货中的一票海关查验货物，向多家货主收费；对海关简单外形查验的却向货主收取掏箱费；抽查个别集装箱的却向货主收取全部费用。比如动用机械和工人的“掏箱费”，这些费用是监管场站收取的，一些代理公司在向货主收取此类费用时，未加说明，一律冠以“海关收费”的名义，造成进出口当事人误解海关收取查验费。有不少货主直接打电话到海关咨询有关收取查验费问题，并向海关索要有关收取费用发票，严重影响了海关的执法形象。二是加急费。企业为赶航班、船期，对货物通关时间要求比平时更高，部分代理以运力紧张无法安排等为由，收取企业加急费，而且费用视“加急”情况而定；三是加班费。部分代理企业以海关夜间及周末加班需要收费为由，对加班货物收取“加班费”；四是各类手续费。以海关下厂查验、归类审核、加工贸易手册办理、核销等多种名目向企业收取“手续费”。
针对这一问题，南京海关一方面积极采取有力措施加强对外宣传，以多种形式向企业做好关务公开工作，防止企业因不知情而被不法代理商蒙骗；另一方面加强对代理单位管理，对发现假借海关名义乱收费的，坚决予以制止并采取相应处罚措施；同时进一步畅通通关渠道，避免企业因“急病乱投医”而上当受骗。

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