10月30日，上海莘庄海关收到了一封来自埃克森美孚亚太研发有限公司的感谢信。而这一切还要从三个月前企业面临的困境说起。
埃克森美孚亚太研发有限公司是一家外资研发中心，根据国家规定可以享受“十三五”科技创新进口税收政策。由于企业在资格认定环节出现了一些问题，但设备已经陆续到港，企业一度陷入两难困境：如果直接向海关申报进口通关，就不能享受到科创项目的税收优惠；如果等资格认定出来再申报，又会因为等待的时间产生滞港费，还会影响项目的研发进度。
由于企业是头一次遇到这类问题，焦急烦恼之时就来海关求助。经过一番“望闻问切”，莘庄海关很快开出良方：建议埃克森美孚亚太研发有限公司采用“减免税设备凭保放行”通关模式，以保证金方式报关，先让设备进来，等取得资格认定后再补办减免税手续。一度让企业大挠头皮的通关疑难杂症就此迎刃而解。
上海航空电器有限公司也有过类似的体验。作为国家企业技术中心，上海航空电器有限公司承担了诸多国家航空电器领域的重点项目，可以享受科技创新进口税收政策。在上海莘庄海关的帮助下，企业在保证进口设备时效性的同时，第一时间享受到了国家对科创项目的税收支持。
在业务现场，莘庄海关为科技创新项目开辟绿色通道，设置专人专岗，提供一站式受理，让审批时间从以往的十个工作日压缩至三个工作日，特殊情况下的紧急单证甚至可以做到“立等可取”，解决了企业的燃眉之急。
“企业的诉求，有时候可以成为优化监管服务的突破口。”上海莘庄海关将理念转化为实际行动，通过专业的指导，实实在在地帮助企业发展，更为上海加速建设成为具有全球影响力科技创新中心增添助力。（蒋巳奕/文）

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