近年来，海关在日常工作中发现有极少数进出口企业和报关员为吸引货源、提高知名度，在暴利的驱动下，对外宣称可以通过送礼，送红包等手段疏通关系，寻求照顾，由此出现了所谓的“行业掮客”来欺诈企业的现象。“行业掮客”的出现，不仅损害了企业的合法利益，也严重扰乱了海关正常的工作秩序。为了加强监督管理，义乌海关开发运用了接单叫号系统和小商品查验派单系统。接单现场业务单证排号系统不但解决了义乌海关报关大厅每日业务量较大，现场办事人员混乱、排队拥挤的现象，而且在一定程度上杜绝了“人情单，人情货”等现象。
同期声（义乌海关监管通关科副科长　闫潇枞）
“该系统通过利用统一的终端接口受理企业业务，按不同种类对待办业务进行分拣、排队，企业凭号码先后依次办理报关业务，实现对现场报关大厅单证业务的有序管理和资源整合，预防杜绝了‘人情单’问题，有效防范了海关廉政风险。”
2009年海关接受义乌小商品出口报关单27.8万份 ，同比上升0.4％，监管集装箱51.1万标箱。义乌海关人政科副科长邱峰提醒进出口企业和报关从业人员，一旦发现“掮客”现象，一定要及时通知海关，防止上当受骗，避免当事人和海关被不法分子愚弄。
同期声（义乌海关人政科副科长 邱峰）
“海关重申，工作人员一律不准参加可能对公正执行公务有影响的宴请、境内外旅游和高消费娱乐活动，不准收工作对象的礼品、现金、有价证券和支付凭证，不得到企业报销应由个人支付的费用；海关不收取法定税费以外的任何费用。

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