尊敬的杭州海关，我司7月份从宁波出口一票报关单号为298120210000054109的货物，报关单是已放行未结关状态，目前我司向宁波海关咨询和了解到的情况是该报关单申报在杭州关区，宁波海关查不出来未结关的原因，麻烦杭州海关老师帮忙查询一下该报关单异常的原因？应该怎么处理？谢谢！盼复！
杭州海关 2021-11-23 17:26:00
您好！该票报关单确实还未结关。此种情况你司可先向口岸海关（宁波海关）确认装载该批货物的国际航行船舶的舱单是否已经结关。如舱单还未结关，企业向宁波海关申请舱单结关。如舱单已结关，企业可向嘉兴海关乍浦办事处申请报关单手工结关，需提供佐证资料如下：由宁波港出具的货物已实际出口离境的证明或网站截图。如有疑问，请咨询0573-89999329。

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