您好，我之前2月发往上海的一个包裹 el108213891hk 2.29通关放行以后，又送回海关了，然后一直滞留海关至今已经半个月了，询问ems多次都说是海关扣留他们没办法，可我就买了4本正常的历史书，价值也就300左右。想问下，之后应该如何处理。
上海海关 2016-03-18 01:03:39
您好！对于需办理海关相关手续的邮件，海关委托邮政寄送通知，收件人应在收到邮政企业寄出的通知单后前往武定路458号上海海关驻邮局办事处办理通关手续，或按照通知单上的提示信息委托邮政企业代为办理，请您耐心等待或拨打邮政电话进行咨询。您可通过微信关注公告号：上海海关12360热线，选择“查询”→“邮包查询”对包裹通关信息进行查询。感谢您对海关工作的支持与配合！

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