创先争优优质服务品牌系列报道之一
2025-07-306次
苏州海关创建“金钥匙”服务品牌
助推区域经济转型升级
苏州海关“金钥匙”服务品牌,2009年在昆山海关诞生,设计理念源于海关关徽、苏州城徽和品牌承诺,品牌承诺是:“零差错通关、零距离服务” ,突出强调海关把关服务的宗旨。2010年4月,该品牌成为全国海关首家注册登记的文明创建服务品牌。2011年4月,服务品牌创建活动得到了中央创先争优活动领导小组办公室领导的充分肯定。
今年以来,苏州海关以争创“四好”基层单位为契机,继续深化辖区“金钥匙”服务品牌创建活动。面对复杂严峻的进出口外贸形势,先后组织开展了“问题解决月”、“服务进百企”等活动,加大对加工贸易转型升级、废料市场化运作、苏州国际陆路口岸等重点课题的研究及成果转化,力促苏州外贸企稳回升。1-7月份,辖区“金钥匙”服务小分队共走访企业90余家,开展集中政策宣讲18次,涉及企业1000多家。此外,突出以队伍素质提升为主线,先后开展了窗口岗位明星评比、业务岗位培训及上岗资格认证、干部月度综合考核等工作,进一步提升了队伍的履职尽责能力及把关服务水平。
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