8月9日下午，今年第8号台风“莫拉克”携着狂风暴雨在福建霞浦登陆，正面袭击浙闽两省。然而，风雨之中，海关人与企业站在一起，用实际行动践行着“随叫随到、随到随查”的承诺，最大限度地保障了货物的正常通关。
8月6日中午，温州进出口货物最主要的海运港口—乐清七里港上空已是阴云密布，狂风大作。14个装满了己二酸的集装箱刚运抵港区，准备搭乘台风前最后一班货轮出口到台湾；而此时港区海关查验现场还有10个满载着高岭土的集装箱和1个拼箱集装箱进口货物正等候查验放行。正忙着查验货物的带班科长赵慧玲皱起了眉头，凭着多年的抗台经验，她清楚地意识到“莫拉克”来势汹汹，七里港随时可能封港。
一边是亟待验放的货物，一边是听闻可能封港而专程赶来，满脸焦急等着提货的货主。赵慧玲明白一旦封港，这25个集装箱货物将不得不滞留港口，那将直接影响到企业按期履约和生产进度。“立即通知港区吊箱，全部查验人员放弃午休，全速运转h986设备，加急验放；马上通知货物代理人做好提货准备，集卡司机随时待命……”赵慧玲快速下达着一系列指令，一场与时间赛跑的加急验放仗开始了：集装箱卡车进场、安全挡杆启放、扫描图像分析、h986设备全速运行……
随着一辆辆集装箱货柜车陆续结束查验、驶离监管点，货主们悬了多时的心终于放下了。下午4点，七里港区下发通知正式封港。此时，所有的海关查验货物均已放行完毕。
8月10日一大早，当“莫拉克”进入温州泰顺境内，并缓慢向金华方向移动时，台州海关报关大厅里已是人头攒动。
“因为台风的缘故，公司的货堆在港口都两天了！现在订单急，工厂都眼巴巴地等着这批货用呢！”浙江伟星新型建材股份有限公司的经办人小张高举着单子挤向报关窗口，心急如焚。“大家不要急，滞港货物我们加班加点也会优先通关的！”海关关员一边耐心向报关员做出保证，一边引导他们进入专为台风期间到港或滞港货物开设的“绿色通道”优先办理各类海关手续。
除了开设“绿色通道”保障此前因港口封闭而滞留货物尽快通关外，杭州海关还本着“特事特办、急事急办、随到随办”的原则，针对台风登陆前后不同通关情况，推出一系列“抗台直通车”服务：成立抗台领导应急小组，24小时待命，随时关注并通报台风动态，并建立与海事局、进出口检验检疫部门的联动应急机制；设立电话专线和短信平台，提醒加工贸易企业提前做好保税货物的转移和妥善保管工作；协助处在防台最前线的船舶企业，将那些因体积过大而露天存放的保税进口船用设备移入室内或做好加固等防风防雨工作，避免设备毁损；加派关员进驻海关监管区，确保台风过后避港船舶及其货物能“随到随查”……一小时过去了，“绿色通道”前的人流渐渐散去。
据不完全统计，台风登陆期间，杭州海关共加班受理报关单百余份，验放集装箱326标箱，监管进出境邮件4000余件，及时处理航班延误10架次，有效疏导滞留旅客2536人。

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