4月1日已提交编号为211293的提问，咨询个人一个英国亚马逊的海淘订单的关税缴纳问题。今天收到了贵单位工作人员很不负责任的回复，且不说没有解答我的咨询，感觉贵单位工作人员完全不懂海关业务。作为电商海淘商品，按照国家相关规定，无论金额价值多少，都必须要缴纳相关税费。亚马逊公司一直由电商代消费者向我国海关缴纳，我作为消费者和实际缴税个体，有义务完税，更有权利知晓缴税金额等相关细节。怎么贵单位工作人员仅仅简单一句“收到包裹是没有征税也没有税单，说明包裹不涉及税费”呢？我在提问中已经清楚列举了相关信息，怎么得到这样不负责任的答复？请求解释！
北京海关 2017-04-07 03:04:51
您好，包裹进境有可能按两种不用方式向海关申报，跨境电商模式或者邮寄进境个人包裹模式，这两种报关模式海关适用的通关政策和征税标准都不一样。跨境电子商务零售进口商品，需要向海关申报“三单信息”，海关根据申报信息计征税款，跨境电商关税税率暂设为0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70％征收，跨境电商模式进口税款信息在跨境电商平台上可以查询。邮寄进境包裹采用抽查方式，海关按个人物品行邮税税率计征税款。如征税会开具个人行李、邮寄物品税款缴纳凭证。

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