本人网上购买的商品，购买时上传了身份证，但是现在货收到了，查了快递物流，有报关的中转信息，在跨境电商个人消费记录中查不到记录，是有时间差吗？一般什么时候才能看到？
广州海关 2023-10-27 15:56:26
您好，查询跨境电子商务个人通关数据信息方法：1、请打开“中国国际贸易单一窗口”网站（https://www.singlewindow.cn），点击右上角“注册”按钮，完成“个人用户注册”并登录后，依次点击“标准版应用-跨境电商-公共服务”进行“个人通关数据查询”查询。 2、进入掌上海关app，点击“注册-个人用户注册，登录账号后，点击服务-我要查-跨境电商个人消费信息”进行额度查询。如未查询到，建议联系购买商家核实向海关申报时是否使用跨境电商模式。

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