28号就申报海关了，到今天一直没有动，报关行电话也打不通，没人接，想咨询一下什么时候能有下文
南京海关 2024-01-03 08:38:49
您好，您描述的申报是通过邮政微信小程序进行线上申报，如果委托邮政代办，具体请咨询邮政。
相关操作疑问可联系各报关部咨询，南京邮政局咨询电话：025-85400248/85420171；苏州邮政局咨询电话：0512-67229660
如果针对邮包审核结果有疑问，您也可以直接到海关驻邮局办事处提出面洽申请，携带身份证、通知单原件（或短信凭证）。委托亲友代办需携带收件人身份证复印件、亲笔签名委托书、通知单原件以及代办人的身份证原件。
如需协助或了解相关政策致电海关12360服务热线咨询

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