日前，按照上级海关统一安排，青岛海关驻菏泽办事处与辖区曹普工艺、佳农果蔬等10家aa类和重点扶持的高资信外贸企业签订《协调员制度合作备忘录》，为每家企业选配政治思想硬、业务水平高、协调能力强、纪律作风好的业务骨干担任企业协调员，促进关企对口联系机制更加紧密和完善。
企业协调员的职责主要是负责为企业提供“一对一、点对点”的“vip”级服务，包括政策法规咨询服务、协调解决办理海关事务遇到的疑难问题、针对企业存在的问题提出规范管理建议和监督守法改进等。除了座谈、电话、邮件沟通等传统渠道外，企业协调员还可借助海关12360服务热线、关企合作平台等多种方式加强海关与企业的联系与沟通，从而搭建起一条为高资信企业排忧解难的“网络热线”，实现了海关与企业间的“无缝对接”。协调员将严格执行“海关六项禁令”等廉政制度，做到“不吃企业一餐饭、不收企业一份礼”，真心为服务对象办实事、解难事，树立“人民海关为人民”的良好形象。
据悉，青岛海关是全国海关企业协调员制度试点单位，菏泽办事处这次遴选的10家签约企业是根据企业资信类别、经营规模等因素确定的首批重点扶持对象，今后将根据需要不断扩大签约企业范围，让更多守法企业享受到海关更加优惠的政策和措施。（石向阳）

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