近日，“世博会海关业务咨询”专窗正式亮相上海浦东海关。这是继上海海关在世博园服务大厅设立咨询服务专窗之后开启的又一个海关咨询专窗。这意味着，今后咨询者有了就近选择的可能，咨询世博通关事宜将更加便利。
为了方便世博参展商咨询，上海海关早在9月8日世博会倒计时600天之际就在世博园服务大厅设立服务窗口，并选派长期从事展览品业务的资深关员现场受理海关咨询服务业务。
截至目前，设于服务大厅的海关服务窗口已受理了来自摩尔多瓦、波黑、比利时、德国等多个境外参展国家馆及港澳台展馆项目负责人的咨询事宜，咨询问题主要集中于世博物资减免税优惠、世博建材及设备物品进境手续、海关通关监管便利措施与操作规程等。随着世博会的日益临近，相关通关咨询事宜预计将不断增加。
为此，上海海关又于11月19日在浦东海关报关大厅内设立了“世博会海关业务咨询”专窗，指派专人受理关于世博会减免税政策以及通关、展览品监管等海关业务的咨询并解答疑问。通过充分发挥主管地海关的作用，上海海关将更加积极主动地做好世博会海关配套服务，切实保障世博会物资顺利通关。
除了“专窗咨询”外，上海海关服务世博的举措还包括认真落实各项税收政策，通过专人审批、专项跟踪，确保世博会税收优惠政策落到实处；将进一步加强世博知识产权保护，为世博会筹备和举办营造良好的外部环境等。

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