2016年11月2日从日本寄出商品，快递单号：cd212266173jp.截止2016年11月30日至2016年12月24日至今无任何货物的下一步邮寄记录。另外还有收货人电话寄件人发出时写错了，但是于2016年12月9日日本那边已经将正确的电话信息传到中国这边，我后来核实中国这边客服回复也不明却，是否讲电话更改，至今货物仍热没有最新的记录消息。打邮政客服也确定不了货物的具体存放地点。之前邮政客服要收件人带证件去青岛邮局领取，我于2016年12月19日去邮政客服通知去延安三路222号邮政大厅领取，我们去后通知说是已经发往潍坊了，但是后来再联系客服，客服回复不明确，也不确定货物具体在什么地方。2016年12月23日打电话问邮政客服，回复说已经将税单基础，具体什么方式基础他们不清楚。我们现在已经无从查寻了。本邮件已经在路上51天，本人非常着急，请务必尽快处理。
青岛海关 2016-12-26 03:12:23
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