为了解决一家规模及影响并不大的企业在出口通关中遭遇的难题，下级海关专门向海关总署提交请示，海关总署又特地为此下发文件答复，及时破解企业出口遇到的障碍，这些听起来似乎不可能的事却真实地发生在张家港保税区。
麦福联泰生物制品有限公司是张家港保税区一家成立仅半年的美台合资企业，主营加工贸易出口甘草制品。由于国内甘草制品实行出口许可证件管理，需指定口岸出口。因此该公司每次出口甘草制品时需先转关至上海再出口，这既给公司带来了报关不便，又给公司增加了运输成本。考虑到甘草制品的出口许可证主要是为了保护国内的甘草资源，而麦福联泰生物制品公司是先从国外进口甘草制品，进行加工后再实行出口，并不存在消耗国内甘草资源的问题，张家港保税区海关本着“为企业发展，为企业护航”的宗旨，急客户之急，想客户所想，热忱为企业服务，通过上级海关南京海关，向海关总署提交了《关于甘草制品出口限口岸管理问题的请示》。2005年12月31日，海关总署特别为此下发《海关总署进出口商品监管证件问答书》，答复是：“保税区内生产甘草制品不纳入出口许口证件管理，也不限定出口口岸。” 保税区海关在第一时间向该企业宣传了该政策。对此，麦福联泰公司的行政科长孙海梅十分激动地表示：“海关总署出台的这份文件对我们这种小公司来说太重要了，在张家港口岸出口之后，我们公司同等数量出口的甘草制品，光运输费用就节省了20%。而且由于不用转关出口，我们公司出口货物的时间也充裕了很多，不再被动了。”孙海梅还举了个例子，该公司出口甘草制品的集装箱数量每次最少为4个，现在平均每个集装箱可以节省费用2500－3000元。
2005年1月10日，麦福联泰生物制品有限公司申报出口美国的去酸甘草霜首次在张家港口岸出口，该批货共129吨，总金额329595美元。

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