沈阳海关工作人员您好！我是船运快递单号【ci203661710jp】的收件人，我于7月12日收到关于“货物报关或办理退运的短信”，因为该快递内为个人使用物品，请问是否可以先进行补充申报说明，应如何操作？感谢回复！
沈阳海关 2023-07-19 09:26:00
您好，您的留言已收悉，现答复如下： 作为监管部门，海关只接受承运人的申报，对承运人申报的包裹进行监管，对包裹可否进出境、是否需要征税做出判断，并将指令直接反馈承运人，若需要了解包裹状况请直接联系承运人。收(寄)件人与承运人有委托和被委托的合同关系，承运人理应对包裹状态向收(寄)件人做出解释，关于包裹的具体问题，请联系承运公司进行查询。 感谢您对海关工作的支持。

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