3月20-22日，经国务院批准，由文化部、商务部、国务院新闻办、国家旅游局、海南省委省政府等9家单位共同主办的首届博鳌国际旅游论坛将在海南省三亚市举办，期间在海口市举办分论坛。海口海关主动配合，提前谋划，严密组织，全力做好论坛期间各项通关监管和服务保障工作，支持海南省委省政府办好落实海南国际旅游岛战略的开局大事。
一、高度重视，加强领导，做好筹备准备工作。成立由关“一把手”总负责的领导小组，强化统筹部署，下设通关保障工作小组和接待工作小组；明确支持论坛的举办是当前工作的重中之重，要求各部门单位将此作为一项重要的政治任务，以高度的责任感和荣誉感，全力以赴做好各项筹备准备工作。开设“海关推进海南国际旅游岛建设”网页和信息专栏，工作动态“一周一报”，加强与总署和博鳌国际旅游论坛筹委会联系沟通，确保信息畅通。
二、制订预案，周密安排，确保各项任务落实。积极配合总署职能管理部门，抓紧落实博鳌国际旅游论坛嘉宾及物品进出境在全国各口岸的通关便利措施。完成《“博鳌国际旅游论坛”相关人员及货物、物品通关工作方案》和《通关预案》，细化对参会代表及随从人员、新闻媒体人员、论坛专用物品及设备、参展游艇及其他展示货物的监管措施和操作规范，开展通关演练；优化机场、港口进出境通关环境，设置论坛专用窗口和通道，实行提前报关和24小时预约通关。支持海口高尔夫、游艇两个主题论坛筹备工作，与海口市政府专题会晤，以“在展览现场设立海关监管点、派专人驻点监管”模式提高参展游艇通关监管效能。认真制订接待工作方案，要求严密组织，严格要求，落实到位，确保万无一失。
三、强化管理，优质服务，创建“文明窗口”。在全关开展“我为国际旅游岛建设献一策，当好主人翁”等活动；结合行风建设深入开展“文明窗口”创建活动，制定窗口标准和规范，加强检查落实；组织关员开展外语和礼仪培训，抽调外语专业人员到旅检现场支援论坛专用通道通关工作；学习旅客通关规定，熟练使用旅检现场文明用语，以良好高效的工作风貌树立海南国际旅游岛的“国门形象”。（苏丽华）

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