你好，我从英国购买的小背包，承运快递wiseloads，追踪码wsl005572606，自2022年11月27日起已处于“held by customs - invoice missing-china”状态，请问下一步我应如何处理。
海关总署 2023-01-11 12:13:19
您好，包裹在进入关境后，海关监管只占众多环节中的一部分，还有很多环节，如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣、消杀静置等均不是海关流程。因此并不能说明将包裹送到海关，实际海关不设仓库，您的包裹还是存放在物流承运方的仓库里，进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。建议您联系境内物流承运方确认包裹状态，请您以境内物流承运方的物流信息为准。

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