您好，想询问快递单号rr157530493tw的邮件在11月29日从台湾寄到上海，目前邮政快递也查不到任何信息，请问是有什么问题不能放行吗？疫情期间处理可能周期变长，但是这份文件很重要，收件人急需用这份文件，麻烦查询这份文件现在进行哪一步了，什么时候可以通关，万分感谢
上海海关 2021-12-01 11:08:18
您好，来信收悉。经查，海关系统中无此邮件信息，未到海关监管场所。详细物流信息请拨打中国邮政服务热线咨询，联系电话：11183。

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