11月11日成都海关12360统一服务热线邮办处分坐席顺利开通

2025-09-204次

在关领导的关心支持下，办公室与邮办处紧密配合，按照有关工作方案明确的任务分工、时间进度等要求，完成了热线咨询员招聘、海关业务和话务技巧培训、热线线路布置和设备调试、办公设备配置等一系列准备工作，确保了分坐席顺利开通。邮办处分坐席专门负责解答个人行邮类咨询问题。开通当天，分坐席接听业务咨询15条。