您好，我的邮件cc920955837tw在掌上海关上查询显示11月11号已经放行。但物流快两天没有更新，询问邮政后告知他们那边并未收到放行信息，请问该邮件目前的状态到底是怎样的呢？
重庆海关 2023-01-13 13:55:00
您好，进境邮件通关整个流程长、环节多，海关通关作业只是其中一个环节。从海关接受邮件申报信息开始，到海关办结放行手续这个过程，属于海关通关环节。邮件进境后会先抵达邮件处理中心，然后邮政会将邮袋开拆后向海关进行申报，海关接受邮局申报的信息并进行审核，下达放行/报关/退运/补充申报等指令。其中下达放行指令的邮件为已办结海关手续行为，由邮局负责对该邮件派送至收件人。请您联系邮局海关023-63392411详细咨询。感谢您对海关工作的支持。

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