cn021415887jp的包裹进行退运处理，8月短信提示已办结退运手续，请问目前包裹进行到哪个环节呢，因为过去3个月了，还未曾退还到发件人那里去
广州海关 2021-11-16 11:19:06
您好，经查询，单号为cn021415887jp的邮件于8月4日办结退运手续，后续物流环节建议向邮政企业咨询了解，联系方式：02011183。

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