你好！本人由澳大利亚购买寄入的邮件，单号 lk122999516au ,显示于6月14日到达广州，至今无法查到在哪。请问应该怎么找。物品为游戏外围产品（画册）。
广州海关 2021-07-08 04:57:14
您好，无法仅凭您提供 lk122999516au单号查询到相关信息，请您向该快件的承运单位了解以下信息后再向我们提交：1.向海关申报快件运营人企业名称；2.具体在广州海关哪个口岸通关；3.通关模式（跨境电商、快件等)；4.申报单号。感谢您对海关工作的支持。

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