伴随着新年的出境游高峰，海淘海购一族们满载而归，除了随身携带的大包小包，数量更庞大的还有飞速蹿升的海淘包裹，而担负着国门卫士职责的海关关员们也随之迎来一场大考。
“我的邮包为什么在海关停留了那么久”“邮包里的物品会不会破损”“海关会不会把我的东西弄丢”……带着海淘族们的疑问，昨天下午，记者走进杭州海关驻邮局办事处，看看这些国际邮件是如何通关的。
入境包裹24小时内通关
对于杭州海关驻邮局办事处监控查验科的关员们来说，春节长假这七天过得非常充实：1月27日到2月2日，杭州海关驻邮办共监管进出境邮件达38.76万件，同比增长22.46%。
这么多邮件怎么忙得过来？这里的进口包裹该不会堆积如山了吧？跟随着监控查验科副科长武彬的脚步，记者在进境邮件待验区内却看到另一幅画面：除了传送带上的包裹在有序地运送着，偌大的待验区内见不着海量的邮件，整个环境显得空荡荡的。一旁的武彬道出其中奥妙：即便是春节期间，通关服务也不“打烊”，关员们加班加点保证入境包裹24小时通关，“通关‘快速路’一建好，想要包裹堆积都难了！”
原以为“查验”就是一大堆海关关员对货物进行逐个开箱检查，到了邮检现场记者才发现并非如此。邮袋的搬移、开拆和重封包装工作其实都是由邮政部门人员来完成，而海关关员则对进出境邮件实施监管。一只包裹不足1分钟即可查验完毕，而且绝大多数包裹无需拆箱。
只要邮政人员一把邮件放到x光机传送带上，对于海关关员吴红星来说，他的一双慧眼就一刻也不能停歇了。透过x光机的电子屏幕，包裹都变成了抽象的图案，但对吴红星来说，只要扫一眼，他便能判断邮包是何物品、是否超过限值、是否达到征税标准等，一旦x光机成像显示可疑邮件，吴红星便会立即指引邮政部门人员将该邮件下线查验，并按照相关规定以双人作业方式对邮件进行开箱查验。
“像枪支弹药、毒品、管制刀具等都是违禁物品，绝对不能放过。”吴红星一边向记者解释，一边示意其中的一个包裹“出列”检查。透过x光机，该包裹显示内部装着一件工艺品，但其材质却无法辨认。“我得开箱看看它是不是象牙制品，因为除有国家相关部门签发的允许进出口证明书外，邮寄象牙及其制品进出境的行为都是禁止的。”
按照吴红星的示意，邮政人员把邮包搬到查验开拆台对邮包进行开拆，细心检查邮包内物品，确认并非象牙制品后，邮政人员将查验告知单放入，重新将邮包封胶带封装好。整个过程都被待检区的摄像头全程记录下来，所有人的操作都尽收眼底。
“足不出户”也能办结海关手续
“海淘”作为一种新的购物方式，在带来实惠价格的同时，由于卖家申报不实等原因也给海淘族们正常通关增添了不小的麻烦。
武彬告诉记者，在过去，遇到海外卖家未在邮件面单上如实填写邮包内的物品，海关关员便无法直接开具税单，如此一来，收件人便要到现场办理清关。不过现在，杭州海关开发了进境个人邮递物品通关管理系统，“海淘族”们只要通过微信“浙江跨境电子商务”公众号或杭州海关官网进入该系统并实名注册，即可足不出户完成邮件查询、在线申报、在线缴税、在线退运、在线预约等一系列操作。
“系统上线后，将资料提供及信息申报前置，将税款缴纳后移，我们只需根据申报信息进行查验和开具税单，平均处理一票邮件不到5分钟，通关效率大大提升。” 武彬表示，系统的启用改变了传统邮件通关申报的方式，解决了海淘商品“门到门”服务的“最后一公里”问题，也实现“足不出户”办结海关手续， 真正为市民带来便利。

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