我在拼多多购物平台购买商家注明韩国进口，青岛保税仓发货的彩妆，快递为韵达快递，单号为：7700193638415，在快递物流信息中显示2021-01-22 10:58:16 包裹已从青岛保税仓出库，但我在个人海外购物额度中查询我的个人记录中并没有查询到有这条保税仓发货的信息，是不是在海关网站的个人海外购物额度中查询不到信息，就说明这个商品并不是从保税仓发货的？
青岛海关 2021-01-29 17:02:46
您好！根据当事人提供信息，在系统中无法查询到货物信息。如仍有问题，可拨打12360海关热线进一步咨询。

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