报关单申报后状态一直处于海关入库成功，现场审单海关看不到单处理，7月1日申报统一编号i20200000448032633、报关单号579120201910007118；7月16日申报统一编号i20200000452448389、报关单号579120201910007823，因目前现场海关无法查看此单处理、单一窗口客服说数据传输没问题，企业方已经非常着急，请协助处理，谢谢
拱北海关 2020-07-21 17:16:00
您好，根据您的咨询答复如下：（1）7月1日申报的单证，因系统原因，海关端未接收到数据，系统中查询不到此单证。我关于7月2日通过报障系统向总署提交异常情况，告知企业可以重新申报。企业于7月2日重报，重报的报关单证已正常放行，货物也已放行。目前，我关仍然未能接收到7月1日的原申报数据，按照总署报障系统的反馈意见，确实是系统问题，待相关数据进入海关系统后再做删单处理。相关情况已与报关员充分沟通。（2）7月16日申报的报关单证，系统按照税管中心的指令直接流转到香洲海关现场验估岗处理，未进入我关的接单系统。香洲海关7月17日16：46处置完成，随后报关单进入我关接单系统，我关当天16：54完成接单审核，报关单16：55放行，货物17：09放行，报关单同时结关。整个过程我关现场关员均与报关员进行了沟通，并在报关单进入我关接单系统后第一时间予以处理。如对海关业务有其他疑问，欢迎致电拱北海关服务热线0756-12360。

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