单号ej810610136jp显示为待收件人申报，可是账号登陆进去却显示没有要申报的邮件，也没有收到海关发来的短信，以至于现在没有办法进行申报清关，能否请苏州海关帮我查询一下是否是忘记发短信或者发错电话号码，报关行电话一直打不通。
南京海关 2022-03-22 16:40:20
您好，邮包状态请到邮政等物流快递公司的官方网站进行查询。
或者联系各报关部咨询。南京邮政局咨询电话：025-85400248/85420171；苏州邮政局咨询电话：0512-69350470/67217067.
如需协助或了解相关政策致电海关12360服务热线咨询

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