申通快递信息显示的2022年4月23日到大连港，5月5日提货，5月6日正在清关中。但是我在中国国际贸易单一窗口上查询，显示的暂无数据。从5月6号到今天5月12号一直都显示的暂无数据。单一窗口的账号也实名过。其他人跟我同批次的快递也能在单一窗口上查到，请问是什么原因哇。快递单号为：775510339938840
大连海关 2022-05-13 13:51:00
您好，您反映的问题我们已经收到，作为监管部门，海关只接受承运人的申报，对承运人申报的包裹进行监管，对包裹可否进出境、是否需要征税作出判断，并将指令直接反馈承运人，若需要了解包裹状况请直接联系承运人。收（寄）件人与承运人有委托和被委托的合同关系，承运人理应对包裹状态向收（寄）件人做出解释。关于包裹的具体问题，请联系快件承运人进行查询。涉及海关业务有疑问也可以拨打0411-12360进行电话咨询。感谢您对海关工作的关注和支持！如果承运方已经递交所需材料，会形成通关单。请您提供您的通关单号，我们将尽最大努力为您解决问题。感谢您对海关工作的支持与理解。

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