你好，我在中国邮政网站上查询到包裹la005971360hk在2022.8.17的物流状态为：成都市,待收件人向海关提交申报材料。但是我并没有收到短信，请问一下我该怎样提交申报材料呢？我想问问具体的操作流程（步骤），希望可以得到您的尽快回复，谢谢
成都海关 2022-08-22 09:21:00
您好！邮寄进境物品由承运该物品的邮政部门负责更新通关状态、保管物品、向收件人发送通知信息、派送收件人。若未收到短信通知，可能是面单信息不全或收件人联系电话有误，邮政未能成功发送短信给收件人，您可拔打邮政部门联系电话028-85885850补充信息，再按短信通知内容操作。

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