“南京海关这种亲情般的服务和人性化的关怀，使我们顺利实现了30万吨合成氨设备从美国到中国的万里大挪移。” 近日，地处苏南腹地的江苏宜兴灵谷化工集团公司，将一封感谢信和一面锦旗交给南京海关隶属张家港保税区海关负责人手里，并由衷地表示谢意。
一切为了农民利益
海关如何服务民生？如何在把好关的前提下，尽量服务和扶持好农民兄弟的利益？在张家港保税区海关有这样一条不成文的制度：一切为了农民利益、一切向农业让路。
江苏灵谷化工集团是一家以化肥生产为主的企业。为实现节能减排，该公司瞄准世界最先进的美国合成氨工艺，把30万吨/年合成氨、52万吨/年合成尿素工艺技改作为企业的龙头项目，为此他们要将美国的合成氨设备整体切割、搬移至宜兴。除了海运外，他们最关心，也是这项整厂搬迁工程最关键、最核心的部分就是如何平稳、顺利地靠泊、起卸、吊运。
张家港保税区海关在了解到企业的需求后，立即启动应急通关监管预案。由于合成氨设备的关键部件蒸汽透平压缩机、低压合成、氨分离、膜分离、提氢等设备均为结构复杂、体积超大、质量超重、过驳困难的部件，海关及时制定特殊监管方案，采取技术采样、江中过驳、理货辅助和现场监管实现了货物的快速集港。同时针对关键部件在码头现场开箱易腐蚀锈损，且二次拆装损害较大，海关同意在企业施工现场实地查验，主动为企业联系大件运输单位并派员连夜随车监管。同时组织关员冒着高温酷暑，顶着炎炎烈日，在公司工地上一丝不苟的逐一开箱检查。国庆前夕，为不耽搁企业安装进度，该关又对第二批设备赴现场查验。
“我们在选择张家港物流园作为境内目的地之前，分别考察了沿海等诸多港口，实践证明，选择张家港是我们的最佳途径和最优方案，以后我们还要更多地向同行推荐张家港，让张家港成为我们宜兴企业最便捷的出海口”，该公司负责人激动地对笔者说。
保证不误农时
对合成氨项目开绿色通道是张家港保税区海关服务“三农”的一个缩影。每年伴随春耕夏种的来临，张家港保税区进口仓储农药量就会突然增多。为保证农药及时入库和出货，张家港保税区海关特事特办、急事急办，在政策许可的范围内，允许企业先凭保函提货，然后补交单证，同时，开辟特急通关通道，实行24小时全天候卡口验放货物服务，除了正常工作日外，还利用周六和周日的两个全天加班办理海关手续，确保进口农药在节假日正常及时通关，赢得了进口客商和农资部门的交口称赞。
据了解，该口岸进口的农药大多为德国拜耳作物科学公司的“杀虫剂”和“除草剂”。随着气温的回暖，加之持续的暖冬效应造成了主要农作物害虫成活基数加大，病虫害有大规模发作的趋势，且农田杂草生长茂盛，农业生产对农药的需求量急剧上升。作为全国为数不多的“区港合一”的保税区，张家港保税区紧靠长江，水陆交通便利，具有独特的保税仓储和分拨功能，不仅利于货物的快速集散，而且更适合农药大规模存放小批量分拨业务的开展，为农药进口提供了大量商机。保税区海关有关负责人表示，只要政策许可，对农资物品一定会千方百计、不遗余力，全方位提供优质快捷服务，保证不误农时。

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