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请教邮件滞留时间过长

2025-11-172次
um212922311usum628382575usre890641421se三单滞留时间长短不同
沈阳海关 2023-08-25 15:24:30
您好,您的留言已收悉,现答复如下:
作为监管部门,海关只接受承运人的申报,对承运人申报的包裹进行监管,对包裹可否进出境、是否需要征税做出判断,并将指令直接反馈承运人,若需要了解包裹状况请直接联系承运人。收(寄)件人与承运人有委托和被委托的合同关系,承运人理应对包裹状态向收(寄)件人做出解释,关于包裹的具体问题,请联系邮政咨询电话:22526190或者邮政报关行:15382081846进行查询。
感谢您对海关工作的支持。

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