威海位于山东沿海，外向型经济发达，对外经贸往来频繁。为支持威海外贸企业克服疫情不利影响、抢抓开放发展机遇，威海海关全力落实海关总署促进外贸保稳提质十条措施，结合辖区外贸实际推出12条具体举措，着力优化服务水平，精准实施帮扶，帮助外贸企业保订单保市场，保障外贸产业链供应链循环畅通。
精准帮扶解难点
看着手中重新签发的植物检疫证书，乳山苹妃果蔬有限公司经理崔青山抑制不住喜悦，“多亏了海关帮助，让公司‘起死回生’。”
原来受到疫情和国际形势变化叠加影响，公司一批已在途中的货物即将滞留国外港口无法通关，企业可能面临着上百万元的经济损失。了解情况后，威海海关第一时间为企业更改出具新证书，为公司避免了损失，赢得了新客户。
像这样精准为外贸企业解决通关难题，是威海海关在强化监管同时不断优化服务的举措之一。“我们致力于畅通关企沟通平台，及时收集企业办理通关、减免税等业务上遇到的问题，为企业提供精准协调和服务。”威海海关企业管理科科长傅立东说。
“问题能够这么快速的解决，都是‘政策大篷车’里的案例启发了我。”崔青山说。“政策大篷车”是威海海关联合地方部门开展的“送策上门”活动，让企业在“家门口”便知“天下事”，在了解最新政策、帮扶举措的同时，企业急困问题也得到了“就地解决”。此外，海关关员还根据行业特性、经营情况、服务需求等差异，通过“线上+线下”方式指导帮助企业用足用好政策。
截至目前，威海海关已为近1000家企业提供靶向服务，突出“一对一”服务特色，协调解决难题200余个。
优化通关保畅通
近日，威海市安顺水产食品有限公司通过属地查检绿色通道，将一批活连蛤顺利出口到韩国客户手中。
这是一家出口鲜活水生动物的企业，主要产品有活连蛤、活文蛤等，产品销往韩国、日本等国家。因受疫情影响和货物特殊性，产品通关时效一直是企业最为关注的问题。
为保障进出口农食产品等商品有效供给，便捷鲜活易腐农食产品快速通关，5月11日起，威海海关设立了进出口鲜活易腐农食产品属地查检绿色通道。
“我们结合辖区实际，对出境活动物、出境冰鲜肉制品、水产品及进出境的蔬菜、水果等鲜活易腐农食产品设立了属地查检绿色通道。”威海海关查检一科科长杨龙超介绍，符合条件的企业，可通过对外公布的电话进行提前预约，海关跟进式为企业提供通关保障服务。
受疫情影响，国外客户订单的不稳定性大大增加，同时还面临着临时订单的不确定性，通关是否高效便捷成了货物出口的关键。“属地查检绿色通道这项政策，为公司临时订单通关提供了有力保障。”威海市安顺水产食品有限公司经理张海平说。
截至目前，威海海关已通过进出口鲜活易腐农食产品属地查检“绿色通道”放行货物500余批，通关时间平均缩减1.5天，有效保障了进出口农食产品的质量安全和通关效能。
用好政策赋新能
“我们选择了保税维修这项业务，业务范围不仅更广了，也为企业探索出一条新的发展道路。”目送满载已维修电脑硬盘的集装箱驶离威海综合保税区北区卡口，威海智晟电子科技有限公司经理郝勇说道。
保税维修模式下，综合保税区内企业可以检测维修区外或境外货物，然后复运出区，海关对货物实施全程保税监管。这一政策不仅可以充分释放企业剩余产能，在增加新利润增长点的同时，也有助于通过利用国外市场需求，为产业升级带来新活力。
威海海关用足用好政策措施，致力于推动综合保税区提升竞争力和创造力，除保税维修业务外，委托加工、保税研发等新业态已在威海综合保税区相继落地，“四自一简”“分送集报”“区区流转”等模式均已实施并正常运转。
统计数据显示，今年以来，威海综合保税区一线进出口总值142.2亿元，同比增长46.5%。（任甲跃/文）

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