“中国海关”强国号7月2日报道：他是支援旅检一线的突击队员，也是货运现场的业务骨干。他叫袁凯，是郑州机场海关物流监管科的一名关员。疫情防控期间，他奔波在旅检、货运的“双线”战场上，用敬业奉献诠释了青年关员的责任担当。
防疫情，他逆行而上严守口岸第一线
春节前夕，刚当上爸爸的袁凯第一时间响应号召，主动报名了郑州机场海关疫情防控突击队。为此，他放弃了带孩子回老家团聚的打算。大年初二，袁凯一大早就来到了郑州新郑国际机场t2航站楼，申请参加与旅客接触最多、风险较高的健康申报岗工作。他耐心指导旅客填报健康申明卡，详细询问近期旅居史和身体健康状况，引导旅客配合体温监测……面对大量的出入境旅客，同样的语言和手势重复了无数次，但他始终热情耐心，一丝不苟。航班从早上八点一直持续到第二天凌晨三点，他在健康申报岗位上整整站立了20个小时，最认真的态度、最细致的解答展现着国门卫士的良好形象。
连轴转，他马不停蹄保防疫物资通关
结束旅检倒班工作后，袁凯没有休息，他立马奔赴货运监管现场。因为有旅客要携带2000件防护服入境，那可是国内最急需的防疫物资！他详细了解情况后，多方沟通协调，与同事们认真推演通关保障方案，为这批物资开设“绿色通道”，采取先登记放行后补办通关手续的模式加急验放。直到凌晨两点顺利放行了第一批境外捐赠的防疫物资，他才松了一口气。随后，为了让境外采购的防疫物资尽快投入使用，袁凯认真研究文件，梳理验放过程中存在的“堵点”，牵头起草货运、“客带货”等渠道通关作业指引，打通了郑州航空口岸防疫物资进口的快速通道，实现了通关“零延时”。
勇创新，他助力企业按下复工加速键
随着国内疫情防控形势持续向好，企业复工复产所需的仪器设备、零配件等急需进口。3月25日，中外运的报关员李建朋打来电话：“我们代理武汉长江存储进口的光学线宽检测设备终于排上舱位了，预计今晚到，但是这批货物有防振和温控要求，装卸、存放不当会影响设备性能。”企业复工急需，好不容易从国外运进，必须全力支持！袁凯当即联系监管作业场所经营人，协调商定“机坪直提、一次装卸”保障方案，货物卸机后直接装入温控车，避免二次搬移和暴露存放的风险，同时施加海关封志，通过视频监控严密监管。该模式有效保障超长超重和特殊运输需求的生产设备便捷通关，助力企业复工复产，先后保障进口用于集成电路制造的机电设备28批次，货值7.9亿元。
甘奉献，他有问必答解企业燃眉之急
3月底以来，各国向我国采购防疫物资货量激增，大批临时货运包机和“客改货”班机扎堆飞往郑州新郑国际机场。由于多家企业是首次开展货运业务，“舱单备案登记需要什么材料？”“电子数据该怎么申报？”咨询电话络绎不绝，无论是深夜还是凌晨，袁凯总是有问必答。24小时“在线”， 上百通的电话，解决了20多家航空公司、地面代理企业的困惑，保障了150架次“客改货”航班高效通关验放。“我们这批到欧洲的货总共1300箱，装上890箱后发现机舱满了，剩余的装不上了，这个飞机后面没有航班了，这可怎么办啊？不能按时全数交付，货代公司面临违约风险！”获悉这一情况后，袁凯立即开始筛选执飞欧线的航空公司，逐一联系，反复沟通，紧急新增spa协议备案，引导开展“多司联运”“分批装运”等运输模式，解决了货代公司的燃眉之急。“能帮助企业避免损失，最大限度装满机舱，尽快将防疫物资运到目的地，再多辛苦也是值得的！”袁凯如是说。
从支援旅检一线疫情防控到保障防疫物资通关，袁凯都是这么拼劲十足。他说，我们的岗位在口岸一线，防疫情、保畅通是我们的职责使命，必须全力以赴！每一个郑州机场海关人都在自己的岗位上兢兢业业、发亮发光，汇聚成了“一”的力量，我们必将战胜疫情。

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